ServiceDesk

Analyse des besoins et mise en place d'une solution de ServiceDesk conforme à l'ITIL basée sur OTRS et son extension ITSM.

localisation :
Genève, Suisse
période :
01/2010 - 02/2010
environnement :
Linux Ubuntu 8.04 LTS, OTRS 2, OTRS 3, ITSM.

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